Вопросы, развивающие ваш маркетинг

Считается, что маркетинг придумали большие компании и поэтому это дорого и сложно. Возможно. Но давайте посмотрим внимательно – есть пять основных блоков, связанных с маркетингом: создание продукта, коммуникация с клиентами, удержание клиентов, продажи и управление товаропроводящей цепочкой. А теперь скажите — какие из этих функций не выполняются в компаниях на рынке?

Аналитика, открывающая глаза. Часть вторая

Продолжение статьи, опубликованной на прошлой неделе. Базис аналитики: анализ данных из учетной системы на основе технологии OLAP Стандартная ситуация — в учётной системе есть стандартные отчёты. Плюс по мере необходимости программисты создают в ней же новые отчёты по запросам разных подразделений, вследствие чего одни и те же данные в разных отчётах постепенно начинают по-разному называться…

Предпринимателям, не ждущим чудес

Маркетологов про приносимую ими пользу я уже спрашивал. Теперь о предпринимателях — ведь не секрет, что бизнес во многом не доволен маркетингом. Фразы вроде «говорит как маркетолог» или «статья директора по маркетингу» слишком часто несут откровенную отрицательную окраску. При этом, предприниматели обычно предъявляют маркетингу достаточно стандартный набор обвинений. Формулировки могут различаться, но в целом все сводится…

Аналитика, открывающая глаза

Наблюдения «Что-то я пью – пью, а мне все хуже и хуже…». Лось из анекдота. Цикл управления коммерческой (как и любой другой) деятельностью: анализ, планирование, реализация, контроль — общеизвестен. В зависимости от контекста в него могут включать целеполагание, принятие решений, организацию, мотивацию и прочее, но основа цикла существенно не меняется. Cудя по рынку труда, с анализом…

Поверим алгеброй гармонию, или как оценивать работу маркетолога?

Недавняя статья Виктора Копченкова вызвала много споров, а комментарии в группе в Linkedin не утихают до сих пор. Свое мнение относительно вопроса измерения маркетинга высказал Владимир Василенко, PR-менеджер компании Brandmaker Russia. Зачем вообще нужны маркетологи? Казалось бы, странный вопрос, но для российского бизнеса он прямо-таки витает в воздухе. Да, все понимают, что реклама – это…

Инструменты B2B маркетинга: все очевидное просто, но индивидуально

В сегодняшнем обзоре мы рассматриваем основные тактические маркетинговые инструменты, которые помогают с реализацией маркетинговой стратегии в B2B секторе. Как показывает краткий анализ, большинство современных компаний делают ставку на индивидуальные отношения с клиентом, используя при этом классические маркетинговые опции. В наших предыдущих обзорах мы уделили внимание вопросам взаимодействия маркетинга и продаж, а также различным измерениям в…

Измерения в маркетинге или как объять необъятное?

Как отмечалось в нашем последнем обзоре, подавляющее большинство западных представителей бизнеса хотели бы видеть вместо классического маркетинга ROI-маркетинг и понимать, каким образом маркетинг интегрирован в общую бизнес-стратегию компании. Недавняя дискуссия, которая развернулась в нашей группе в LinkedIn, также продемонстрировала проблему «видимости» маркетинговых функций и результатов в различных компаниях на рынках России и СНГ. Часть участников…

Маркетинговые войны в социальных сетях: агенты влияния или линия реагирования?

Автор заметки – Илья Ермолаев, директор по маркетингу BrandSpotter. В последние годы большие и средние бренды стараются максимально использовать социальные медиа для продвижения своих товаров и услуг. Причем в ход идут не только белые, но и серые методы. Сначала, при помощи мониторинга находятся отзывы в сети, затем в дело вступают скрытые агенты влияния или же…

О появлении хороших идей

В каких условиях появляются хорошие идеи? Как они появляются? На что похожи места, благоприятные для генерации идей? Своими наблюдениями по этим и другим связанным вопросам делится Стивен Джонсон.