Конец эпохи

Время визитных карточек подходит к концу. Не только потому, что нам становится лениво хранить список своих контактов в виде ортодоксальной картотеки, периодически задаваясь вопросом: «Кто все эти люди?». Развитие интернета, а вместе с ним и появление и активное внедрение в нашу жизнь email-маркетинга, CRM и прочих подобных вещей привело к тому, что некоторое время назад…

Внедрение MRM «в разрезе»: step-by-step

Автор текста Владимир Василенко. С чего начинается внедрение любого специализированного программного решения – например, системы MRM (Marketing Resource Management)? С последовательного осуществления следующих шагов: Консолидация Стандартизация Автоматизация Независимо от масштаба проекта и от уровня иерархии (отдельный это филиал компании, или сеть в целом) эти три шага всегда присутствуют при внедрении MRM-решений и необходимы для получения…

Специализированное ПО для маркетинга: что оно может реально дать?

Автор текста Владимир Василенко. Заметка является своего рода продолжением дискуссий о софте для отделов маркетинга, прошедших некоторое время назад в Linkedin. Весной 2007 года компанией BrandMaker (тогда еще pi-consult), и немецким университетом Пфорцхайм, было произведено исследование, в котором приняли участие 226 маркетологов. Его целью было определение потребности маркетинговых служб в различных видах специализированного программного обеспечения.…