Взаимодействие с консультантами на равных

В статье «Вакансия: директор по деградации» мной была затронута тема отсутствия в бизнесах топ-менеджера, ответственного за качественное развитие. Как и самого развития. Многим читателям показалось, что я предлагал обратиться к консультантам. Однако не всё так просто.

Аналитика, открывающая глаза. Часть вторая

Продолжение статьи, опубликованной на прошлой неделе. Базис аналитики: анализ данных из учетной системы на основе технологии OLAP Стандартная ситуация — в учётной системе есть стандартные отчёты. Плюс по мере необходимости программисты создают в ней же новые отчёты по запросам разных подразделений, вследствие чего одни и те же данные в разных отчётах постепенно начинают по-разному называться…

Предпринимателям, не ждущим чудес

Маркетологов про приносимую ими пользу я уже спрашивал. Теперь о предпринимателях — ведь не секрет, что бизнес во многом не доволен маркетингом. Фразы вроде «говорит как маркетолог» или «статья директора по маркетингу» слишком часто несут откровенную отрицательную окраску. При этом, предприниматели обычно предъявляют маркетингу достаточно стандартный набор обвинений. Формулировки могут различаться, но в целом все сводится…

Аналитика, открывающая глаза

Наблюдения «Что-то я пью – пью, а мне все хуже и хуже…». Лось из анекдота. Цикл управления коммерческой (как и любой другой) деятельностью: анализ, планирование, реализация, контроль — общеизвестен. В зависимости от контекста в него могут включать целеполагание, принятие решений, организацию, мотивацию и прочее, но основа цикла существенно не меняется. Cудя по рынку труда, с анализом…

Та же ценность, но в профиль

Вопросы ценности маркетинга попали в точку. Это хорошо заметно по нескольким сотням комментариев в LinkedIn. Но и вопрос создаваемой маркетингом ценности, тоже актуален. Сегодня хочу посмотреть не ценность маркетинга «с другой стороны баррикад». Всех нас вне зависимости от способа найма – нанимают ли на работу в штат, как независимых консультантов или как компании – нанимают с очень…

Инструменты B2B маркетинга: все очевидное просто, но индивидуально

В сегодняшнем обзоре мы рассматриваем основные тактические маркетинговые инструменты, которые помогают с реализацией маркетинговой стратегии в B2B секторе. Как показывает краткий анализ, большинство современных компаний делают ставку на индивидуальные отношения с клиентом, используя при этом классические маркетинговые опции. В наших предыдущих обзорах мы уделили внимание вопросам взаимодействия маркетинга и продаж, а также различным измерениям в…

А вы можете объяснить зачем вы нужны бизнесу?

Статьи на тему отношения маркетинга и продаж, а тем более, статьи на тему отношений маркетинга и руководства компаний неизменно вызывают бурную реакцию с большим количеством комментариев и споров. В этом легко убедиться, посмотрев ветки в LinkedIn (пруфлинк раз и пруфлинк два). Но вот что интересно в этих обсуждениях – виновато руководство – директор не понимает какие…

Измерения в маркетинге или как объять необъятное?

Как отмечалось в нашем последнем обзоре, подавляющее большинство западных представителей бизнеса хотели бы видеть вместо классического маркетинга ROI-маркетинг и понимать, каким образом маркетинг интегрирован в общую бизнес-стратегию компании. Недавняя дискуссия, которая развернулась в нашей группе в LinkedIn, также продемонстрировала проблему «видимости» маркетинговых функций и результатов в различных компаниях на рынках России и СНГ. Часть участников…

Пациент скорее жив или скорее мертв?

Предыдущая заметка вызвала бурную дискуссию в LinkedIn, которая в общем виде свелась к спору о том, что работает маркетинг или нет. На самом деле – получилась парадоксальная ситуация. С одной стороны маркетинговые функции в компаниях есть, но маркетинга нет, потому что маркетологам в компаниях делать нечего. Это вообще как? А вот так: Самая большая претензия…