И вот что у меня вышло. Я разбил всю маркетинговую деятельность компании на три основных блока:
- Создание ценности
- Донесение ценности до потребителя
- Обслуживание потребителя
И вот что у меня вышло. Я разбил всю маркетинговую деятельность компании на три основных блока:
Продолжение статьи, опубликованной на прошлой неделе.
Этим странным вопросом я как бы интересуюсь, а где же маркетинг в повествовании о продажах? Неужто мы обошлись без маркетинга? Ни в коем случае. Мы только мягко избегали это понятие и этой главой я постараюсь доказать неразрывность маркетинга и продаж.
Read More →
Итак — продажи! О это любимое и ненавистное слово продажи. Как мы все, предприниматели, ненавидим и преклоняемся перед этим понятием. Мы вырастили в голове этакого монстра, который пожирает наши мозги и бюджеты. Сами вырастили и сами поклоняемся ему. Прямо библейская история :)
Очень активно поддерживают этого монстра его жрецы — “продажники”. Уж кому как не им выгодна монструозность продаж. Ведь это позволяет выкачивать все больше и больше бюджетов. Между тем, случилось страшное: я выяснил, что мы не одинаково понимаем содержание этого понятия, и более того — мы даже пытаемся туда засунуть то, что не имеет отношение к продажам. Read More →