Наши коллеги из Ассоциации КЛИК проводят очень полезный опрос. Уверен, что маркетологам тема клиентоориентированности должна быть очень близка и приглашаю высказать свое мнение в рамках проводимого исследования loyalty.am/opros
P.S.: Ассоциация КЛИК – Ассоциация Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности. В разделе пресс-релизов можно посмотреть полный текст пресс-релиза по поводу опроса.