Сегодня мы поговорим про неожиданную тему. На рынке рекламных услуг, где самым важным товаром является креатив, агентства очень серьезно подходят к собственной подаче: думают над брендингом, продумывают корпоративный стиль общения, выделяют свои основные отличия от конкурентов. Ведь именно по набору этих атрибутов их впоследствии выделяют клиенты. Но рынок состоит не только из агентств, но и…
Итак, вы решили обратиться в агентство, доверить свои задачи и бюджет профессионалам. В ответ на поставленную задачу, получили от агентства красивую презентацию, стратегию, описание работ, медиаплан. Почему так дорого? Это же просто вести группу бренда и немного рекламы! Почему предложили именно эти виды продвижения, а может быть есть что-то более эффективное и интересное? Как я…
Уважаемые коллеги — предлагаю обсудить тему — с позиции клиента — как бы вы могли описать что такое хороший сервис в агентстве: как должно с вами работать агентство, чтобы вы могли сказать — вот хороший сервис.