Tags: книги

Книга «Разрешительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя» Сета Година

Разрешительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Перед тем как читать попавшую мне в руки книгу по маркетингу и социальным сетям, я обычно уточняю дату первого выпуска. Permission marketing: turning strangers into friends, and friends into customers была выпущена в Нью Йорке в 1999 году. Практически в каменном веке развития интернета. Как много воды утекло с тех пор. И возможно ли, что […]

Read More →

Книга «Цифровой маркетинг»

Альпина Паблишер любезно предоставила нам на рецензию ряд книг, которые мы сейчас усиленно изучаем. Первой на рецензии оказалась «Цифровой маркетинг: Как увеличить продажи с помощью социальных сетей, блогов, вики-ресурсов, мобильных телефонов и других современных технологий«. Название, мягко говоря, длинновато и уже само по себе навевает тоску. Но кто же судит о книге по названию? Второй […]

Read More →

Маркетинг – это не отдел

Перечитывал книгу Rework и понял, что приведенная ниже цитата должна быть на нашем сайте. Если кто не в курсе, авторы – люди из 37signals (компания достаточно интересная и успешная для того чтобы с их опытом был смысл считаться).

Read More →

Майкл Стелзнер: Контент-маркетинг

Мысли о хорошей книге из запасников. Прочитал Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета (автор – Майкл Стелзнер, создатель socialmediaexaminer.com). В книге Майкл Стелзнер делится практическим опытом создания эффективного маркетингового инструмента на основе контента. Причем, что важно – socialmediaexaminer.com является не просто соцмедийным проектом, это еще и пример соцмедийного проекта, генерирующего спрос. Последний факт мне […]

Read More →

Психология убеждения – мои впечатления от книги

Ноа Гольдштейн, Стив Мартин и Роберт Чалдини – Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным. Книга достаточно неоднозначная. Я ожидал набор стереотипных советов в американском стиле — улыбайтесь на все зубы и всё будет хорошо. Однако, я ошибся. Книга о конверсии. И состоит, по сути, из примеров/кейсов ее увеличения. Примеры могут показаться простыми, однако своему […]

Read More →

Обнимите своих клиентов

О книге Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов». С одной стороны, это талантливо рассказанная история семейного бизнеса. С другой стороны, все говорят, что это продолжение «Клиентов на всю жизнь», хотя это совершенно не так – «Обнимите своих клиентов» совершенно самостоятельная книга, никак не связанная с книгой Сьюэлла кроме темы отношений с клинтами и построения на этом […]

Read More →

Искренняя лояльность. Фред Райхельд и Роб Марки

Книга «Искренняя лояльность» Фреда Райхельда и Роба Марки во многих источниках преподносится как книга о том, как добиться лояльности клиентов бизнесу. На самом деле это крайне ошибочная точка зрения. «Искренняя лояльность» описывает построение операционной системы бизнеса и создание устойчевого конкурентного преимущества и предлагает для этого очень конкретный измеримый показатель, использование которого меняет все – бизнес-процессы, […]

Read More →

Возвращенцы

Прочитал книгу Возвращенцы Игоря Манна и Анны Турусиной. Я не могу сказать, что я в полном восторге (как это было после прочтения «Метода тыквы», скажем), но я обязательно рекомендую эту книгу к прочтению. И вот почему

Read More →